Istilah e-commerce, marketplace dan online shop seolah terdengar serupa. Namun, sebenarnya ketiganya memiliki perbedaan, lho.

E-commerce merupakan website yang digunakan untuk menjual produk dari pemilik website. Jadi, produk yang dijual pun terbatas karena hanya dijual oleh satu penjual saja.

Kemudian, Marketplace sebagai pernyedia website online yang bertindak sebagai perantara antara penjual dengan pembeli. Di mana banyak penjual dengan berbagai jenis produk dan masih berada dalam satu lokasi.

Sedangkan, online shop adalah bisnis yang fokus melakukan penjualan di media sosial seperti Facebook dan Instagram.

Lalu apa saja perbedaan diantara ketiganya? Yuk, kita simak bersama-sama!

Biaya

• E-commerce: di awal mengeluarkan uang, tapi bentuk investasi jangka panjang.
• Marketplace: gratis (kecuali jika ingin menikmati fitur premium marketplace)
• Online Shop: gratis (kecuali penambahan fitur berbayar sosial media, seperti Facebook Ads atau Instagram Ads)

Tingkat Kesulitan Pembuatan

• E-commerce: proses pembuatan website cukup mudah dan cepat, apabila sudah terbiasa mengoperasikan website.
• Marketplace: melakukan pendaftaran dan bisa digunakan langsung berjualan.
• Online Shop: diperlukan mengubah ataupun membuat akun bisnis di media sosial yang akan dijadikan media penjualan.

 Jenis Barang

• E-commerce: cocok bagi barang bermerek atau brand awareness tinggi.
• Marketplace: barang umum seperti perkakas dan aksesoris yang bisa dibeli dalam jumlah besar.
• Online Shop: barang yang dijual bebas, biasanya dalam skala lebih kecil yang ditujukan untuk konsumsi pribadi.

Promosi

• E-commerce: lebih fleksibel dan Anda bisa mengaturnya sendiri.
• Marketplace: dikendalikan oleh marketplace.
• Online Shop: sedikit usaha dan uang yakni dengan manfaatkan, Facebook Ads maupun Instagram Ads.

Persaingan

• E-commerce: saingan yang diterima ini oleh sesama website untuk mendapatkan ranking pertama di hasil pencarian.
• Marketplace: sangat ketat, antara satu marketplace dengan lainnya karena ada toko lain yang menawarkan produk dan platform yang sama.
• Online Shop: sangat ketat, persaingan di satu media sosial.